Ｑ２６
なぜ美容院で髪を切る際に、たとえば(３ｃｍ)カットして下さい。と言ったのに
対して何故それよりも短く切られてしまうのでしょうか？それと「ほんのチョッ
ト」と言ったのにザックリ切ったり…。
Ａ２６
うーん…例えばスタイルによって、例え襟足は３センチでも、他がすべて３セン
チというわけではないんですね。なので、したい長さやスタイル、できるだけ参
考になるものを持参していただく方が満足いくと思いますよ★ほんのちょっとっ
て言っても、人それぞれ感覚が違ったりしますし…。
Ｑ２７
美容院に行く予定の日、急遽都合が悪くなってしまいました。
美容院へ予約日と時間変更の電話をすると嫌がられますか？
Ａ２７
いいえ、ドタキャンの方が困りますね〜。
予約変更やキャンセル等、嫌な気はまったくしませんから、気になさらずにお電
話ください。美容室側も、急いでするよりもお客様の時間がある時にゆっくりす
る方がしっかり満足頂けると思いますので。
Ｑ２８
前髪だけって切ってもらえますか？
Ａ２８
大丈夫ですよ。ご自分で切られたら結構失敗ってあるみたいですね。
５００円でお切りしています。お気軽に美容室へいらしてください。
Ｑ２９
美容院で予約をしたいのですが、どうやって電話すれば良いのでしょう？今まで
は予約なしで行っていたので全く分かりません…。
Ａ２９
普通で大丈夫ですよ。美容室に電話をして「○月○日の○時にカット（パーマや
カラー）で予約取りたいのですが…」で大丈夫です。美容室側が対応してくれま
すよ。
Ｑ３０
美容院でカットするのですが…
その日は仕事上ジャケットを着ていかなくてはいけないんですけど、中はキャミ
かベアトップを合わせる予定です。
…で、美容院でカットする時ってジャケット着たままではジャマになりますか？
最初にバッグを預ける時にジャケットも預けた方がいいのでしょうか？
できればキャミかベアトップなので脱ぎたくないんですけど(寒いし)…
私はショートカットなので首らへんがジャケットの襟でゴワゴワしちゃって 美容
師さんがやりにくいかもなんて思ってるんですが…
美容院行く時ジャケット着た事なかったんで わかりません。やっぱり脱いだ方が
いいでしょうか？
宜しくお願いしますm(__)m
Ａ３０
そうですね〜。髪型によっては切りにくかったりするので、もしかしてら脱いで
頂くかもしれませんが…まずは美容室に入ってその旨を伝えてみてください。寒
ければタオルや膝掛け、室内の温度調節もしますし、クロスをかけるので、肌の
露出は気にならないかと思います。
Ｑ３１
美容院って何時間くらいかかりますか？
Ａ３１
美容室でするメニューにもよりますが…カットだけだと１〜２時間、カットカラ
ーだと２〜３時間、様々です。余裕を持って美容室に来店して頂く方が美容室側
も嬉しいですね。
Ｑ３２
美容院で携帯を持ちながらカットして貰う時、シャンプー台に行く時などは持っ
たまま行くのでしょうか？ポッケのない服ばかりなので疑問で…
Ａ３２
持ったままでも席に置いたままでも結構ですよ。急ぎの用事があったりするのな
ら伝えておいて頂くと、シャンプー中でも中断して電話に出て頂くこともできま
すから◎
Ｑ３３
美容院に行く時って、絶対予約を取らなきゃいけないのですか？
Ａ３３
絶対というわけではありませんが、取っておいて頂いた方が確実ですね。
Ｑ３４
美容院の予約で営業開始時間の30分ぐらい前に電話をして予約をするのはマナー
違反でしょうか？営業開始時間に電話した方が良いでしょうか？
Ａ３４
電話が繋がる時間ならまったく問題ないですよ。
Ｑ３５
美容院での洗髪についてお伺いいたします
頭の後ろ側の髪の毛を洗ってもらってる時、自分で頭持ち上げますか？
美容師さんの力に任せていいんですか？いつも 私は無い腹筋を使って頭を持ち上
げてますが長いとツライです。
Ａ３５
任せてください。脱力して頂いている方が美容師側もしやすいです◎
Ｑ３６
美容院って何曜日がすいてますか？
Ａ３６
どうでしょうね？うちの美容室はすいてる時はすいてる、混んでる時は雨であれ
平日であれ大混みだったりするので、予定が決まってるのであれば早めの予約が
おすすめですね。
Ｑ３７
美容院でいつも悩むのがオーダーです。特にこうなりたい！という希望はありま
せん。
長く行っているところなので好みなどは分かってくれているようです。全体的に
軽くしてもらえればいいかなぁ、とも思っています。
髪の悩みもあまりないです。ヘアカタログを持ってきてくれますが、どれも同じ
に見えてしまって．．．。口で説明すると切っていくうちに自分のイメージと離
れたものになったり。。。途中または最後の方に直してもらいますが。
Ａ３７
イメージがあるのならば、そのイメージに近いものを伝えるか写真等ある方がい
いですね。
やっぱり人間ですから、感覚の違いというものは否めないので、満足する為には
、やっぱりきちんと自分の好みやイメージ等の参考があった方がいいですね〜。
Ｑ３８
美容院などが終わったあとよく店員の人がマネキンの髪をきっていますが、きっ
たらマネキンは捨ててしまうのですか？
Ａ３８
そうですね、捨てます。ちゃんとゴミ収集の方に「ウィッグを捨てます」と一言
言いますけどね。やっぱりゴミ袋に顔が入ってたら怖いでしょう（笑）？
Ｑ３９
美容院に行く際の服装って私服の方が良いのでしょうか？
学校帰りなので、制服なのですが、それではダメですか？
Ａ３９
かまいませんよ。ただ、やっぱり普段の服装等で髪型のインスピレーションもあ
ったりするので、私服の方が美容室側もイメージを掴みやすいかなーとは思いま
すね。
Ｑ４０
美容院で髪を切ってもらうとき、ふつう雑誌の切り抜きとか持ってくんでしょう
が、携帯の画像とかでも大丈夫でしょうか？
Ａ４０
大丈夫ですよ★
Ｑ４１
美容院でのカット中は、どうしていた方が切りやすいのでしょうか？どうしてま
すか？
極度の人見知りのため、なるべく話したくないので出された雑誌を見る方法もあ
りますが、それでは頭が下がってきて迷惑かなと。それに肩もこります。
本当はじっと前を向いていたほうがいいのかもしれませんが、
前を向いているだけで沢山話しかけられるし、自分の顔をまじまじと見てるのも
嫌なものだし、（目のやり場とか困ります）目を瞑るのも恥ずかしいので、困っ
ています。
パーマやカラーリングの場合は、ゆっくりと雑誌を見ていてもOKな雰囲気があり
ますが、カット中はどう居るべきか!?ドライヤー中はどう居るべきか!?
緊張質なので、小さなことでもガクガクです。。
Ａ４１
そうですね。話すのがにがてだと伝えてもらえれば、美容室側も考慮して必要以
上話しかけませんよ◎やっぱりカット中はまっすぐ向いて頂きたいです。どうし
てもラインが変わってきてしまいますので。リラックスしていただいたら良いの
ですが、ぐらぐら動いたりは…。まぁ切りにくければこちら側が言いますので、
軽く考えててください。
Ｑ４２
美容院で気に入らなかったら「１週間以内ならお直しします」・・・といいます
が
ホントに無料でやってくれるのでしょうか？他店ですがカタログを見せてこんな
感じで色はあまり
暗くしないでって言ったのに全然違った経験があります！
Ａ４２
髪のコンディションによって、出方が変わることはありますので、お直しは快く
させていただいております。気兼ねなくおっしゃって頂いたら良いですよ。
Ｑ４３
美容院に雑誌の切り抜きを持って行くとき、切り抜きのモデルの人がカラーして
てもカラーは真似しないでカットだけやってもらうことはできますか？
Ａ４３
できますよ。ただカラーによって多少イメージは変わってきるかもしれませんが
…。
Ｑ４４
美容院って当日、それも１、２時間まえぐらいに予約の電話を入れても大丈夫で
しょうか？
そういう人って結構いるもんですか？
Ａ４４
大丈夫ですよ、ただ、絶対に外せない用事の前までに髪をどうにかしなければい
けないのであれば、
前もってもご予約をお願いします。詰まっていたらお断りする可能性もあります
ので。。
Ｑ４５
容院で渡される雑誌って・・・・何を基準にしてるんでしょうか？
「こういう人には→こういう雑誌」というようなマニュアルがあったり、または
、教えられたりしてるんでしょうか。
Ａ４５
いえいえ（笑）、そんなことはないです。うちの美容室では、「そんな雑誌がい
いですか？」とか、何冊が違った種類を渡したりとか、工夫はしてますよ◎
Ｑ４６
美容院でカットした髪はどのように処分するんでしょうか？１日分だとかなりの
量になりそうですよね。やはり可燃ごみに出すんでしょうか？
Ａ４６
おもしろい質問ですね。普通に捨てますが、ゴミの収集は業者さんに頼んでます